當企業的設備越來越分散：伺服器、工控設備（OT）、機台、IoT 裝置、遠端站點與跨據點系統，遠端維護從「加分項」變成「 營運必需 」。問題是，多數組織至今仍用公開IP、Port Forwarding、或VPN Gateway來做遠端存取，這些作法在實務上往往會把 設備變成可被長期掃描、可被鎖定的固定目標 ：只要入口存在，攻擊者就會持續利用漏洞，將遠端連線變成整段內網風險的起點。

更麻煩的是，設備遠端存取的目的通常不是「讓人方便登入」，而是要在最短時間內排除故障、減少停機與出差；但傳統作法往往迫使企業在「 方便 」與「 暴露 」之間二選一，甚至明知有風險仍不得不維持入口常開。要理解為什麼這個問題正在擴大，我們可以先從攻擊者最常用的入侵手法與它帶來的真實成本開始看。

遠端存取，已經是駭客最常利用的入侵入口

根據對真實駭客入侵事件的統計，在能確認「第一步怎麼被打進來」的案件中，攻擊者最常用的是：

• 漏洞利用（Exploits）

• 釣魚（Phishing）和被竊取的帳號密碼（Stolen Credentials）

• 既有或買來的存取權限（Prior Compromise / Initial Access Brokers）

• 暴力破解（Brute Force）

這些方式的共同點是：它們都需要一個 「可以從外面連進來的入口」。

無論那個入口是 VPN、遠端管理介面、還是你為了維修設備而開的某個Port，只要外部能連到，就會被掃描、被嘗試、被盯上。

這些數字，說的是企業每天在承擔的風險

IBM在2024年的資安調查發現：

• 一次資安事件，企業平均要賠 超過新台幣1.5億（約USD 4.88M）

• 而這種入侵，平均要將近 10個月 才會被發現

換成白話就是：如果你的設備是用 VPN 或帳號密碼從外面連進來，駭客可以慢慢試、慢慢等，只要有一組帳號被破解，你可能 半年到一年都不知道系統已經被入侵了。

Verizon在2024年的資安報告中也指出，駭客最常下手的目標之一，就是 沒有開雙重驗證（MFA） 的 VPN 與遠端存取系統。

報告中也列出真實案例：

• MGM（美國大型飯店集團）被入侵後，營運損失超過新台幣30億

• Caesars（賭場集團）為了拿回系統，付了將近新台幣10億的勒索金

這些公司不是沒資安架構，而是因為 遠端入口被拿來當破口。

為什麼企業明知道危險，卻還是關不掉遠端存取？

原因很簡單：

• 設備壞了， 不能等工程師飛過去

• 工程師分散在不同國家，出差又貴又慢

• 很多現場， 沒有IT人員可以即時處理

所以大多數公司最後都選擇一個做法： 讓VPN或遠端入口一直開著，需要時再連。

問題是，這個做法，跟駭客的工作方式完全重疊。駭客不在乎你現在有沒有在維修，只要入口存在，他就可以 每天掃、每天試，直到有一天進得去為止。

如果遠端存取做對了，企業能省下多少錢？

很多人以為安全只是「少被駭」，但對設備與工廠來說， 真正的大錢在維運。
研究指出，做好遠端維護的企業，維護成本可降低 20–30% ，而維護本來就佔企業營運支出的 20–60%

換句話說：如果你一年花1億在維修設備，光是把遠端處理做對，就可能省下 2,000 到 3,000 萬。

正確的遠端存取，可以同時做到三件事

一個好的遠端存取架構，會直接帶來三個好處：

• 少出差 ：很多問題不用派人到現場

• 修更快 ：從排飛機出差，到變成幾分鐘就能處理

• 少賠錢 ：入口不暴露，就不容易變成駭客的破口

這不只是IT成本，而是 營運效率與風險成本的差距。

什麼樣的遠端存取方式，才真的適合設備與 IoT？

對設備、工廠與分散式站點來說，遠端存取不是「能不能連」這麼簡單，而是要同時做到三件事： 連得上、連得順、又不暴露。

也就是：工程師能像在現場一樣操作設備，但外部網路卻看不到任何可以被攻擊的入口。

真正適合設備與 IoT 的遠端存取方式，應該具備：

• 設備本身沒有公開IP ，不會被網路掃描到

• 不需要長期開放任何Port ，不留下固定入口

• 外部無法探測到設備位置 ，駭客不知道該打哪裡

• 連線是即時建立的專用通道 ，用完就自動關閉

• 連線品質可支援即時操作 （低延遲、穩定、不掉線）

這樣，工程師可以即時遠端維護、調校、排錯，但就算有人在網路上亂掃、亂試，也找不到你可以被攻擊的門。

OrpheLink如何解決這些問題

這類「連得上、連得順、又不暴露」的遠端存取架構，在實務上通常被稱為 零信任隱形連線（Zero-Trust, Zero-Exposure Access）。

以 OrpheLink 為例，它不是把所有人接進同一個VPN網段，而是採用一種完全不同的做法：

• 沒有單一入口 ：設備不對外公開 IP，也沒有任何固定的 VPN Gateway 可以被鎖定或攻擊。

• 最小授權、連線彼此隔離 ：每一次連線都是「只給這個人、只連這台設備、只為這個任務」，即使某一條連線被入侵，也 無法橫向移動到其他系統。

• 零信任架構（ZTNA） ：每一條連線都需要即時驗證身分與權限，不存在「進了網段就什麼都能看」的情況。

• 比 VPN 更快、更穩、更低延遲 ：OrpheLink 採用P2P直連與 NAT 穿透，資料不必繞經集中式 VPN 閘道，因此在遠端操作設備、即時畫面與控制時，延遲與不穩定性都大幅降低。

這讓企業第一次能同時做到： 工程師像在現場一樣連設備，但整個網路卻沒有任何可以被駭客掃描與鎖定的入口。

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